05 · Kampaně a komunikace
Od jednotlivého hovoru po hromadný newsletter.
Kampaně FundraisingPacku pokrývají celý kanálový mix — od plánování přes realizaci po vyhodnocení. Vše se propisuje zpět do karet dárců, takže vždy vidíte, co kdo dostal a jak zareagoval.
- Kampaně a segmentacePlánování, rozpočty a vyhodnocení po kanálech a segmentech.
- TelefundraisingSkripty, fronty hovorů, evidence výsledků v reálném čase. Telefonie CloudTalk.
- Cesty dárceVícekrokové kampaně — Welcome pro nové dárce, Save při selhání platby, Upgrade pro navýšení daru.
- Hromadný e-mailingPersonalizované hromadné e-maily přímo ze CRM.
- Hromadné SMSRychlá komunikace s dárci přes SMS.
- Personalizované šablonyPodpisy, vokativy a dynamický obsah na základě dat dárce.
- A/B alternativy šablonTestujte různé verze sdělení a měřte výsledky.
- Analýza čtenosti a proklikůSledujte, kdo e-mail otevřel, proklikl a co udělal dál.
- Vliv kampaníPřiřaďte jeden dar více kampaním, které k němu vedly — ne jen té poslední. Uvidíte skutečný podíl a návratnost každé kampaně.
- SmartEmailing integraceOboustranná synchronizace seznamů, segmentů a aktivity příjemců.
- Ecomail integracePropojení pro organizace s vlastní mailing strategií — vč. eventů a tagů.
- PR ModulEvidence kontaktů na média, plán publikací a výstřižky.