FundraisingPack
Podpora Poptávka
Proč FundraisingPack · Porovnání

FundraisingPack vs. Péče o dárce vs. Raynet.

Organizace se nás často ptají, jak se naše řešení liší od uzavřených krabicových nástrojů (typu Péče o dárce) a od obchodních CRM jako Raynet. Některé z těchto nástrojů přitom o Salesforce šíří zastaralé mýty. Pojďme je férově uvést na pravou míru — a ukázat, proč otevřená platforma s hotovou fundraisingovou nadstavbou nabízí to nejlepší z obou světů.

Východisko

FundraisingPack není holý Salesforce.

Většina mýtů o Salesforce vychází z jednoho omylu: že byste dostali prázdný obchodní systém a museli si všechno složitě stavět přes drahého konzultanta. To je obraz „holého" Salesforce — ne FundraisingPack.

FundraisingPack je hotová fundraisingová a donor-care nadstavba postavená na Salesforce Nonprofit Cloud. Dary, kampaně, potvrzení o daru, napojení na Darujme.cz a české banky, péči o dárce i AI dostáváte přednastavené ode dne 1 — a o celou platformu se staráme my, jeden dodavatel. Získáváte tak sílu, ekosystém a bezpečnost světové platformy, ale s českým a slovenským fundraisingem zabudovaným uvnitř.

Platforma Salesforce Agentforce Nonprofit
+
Nadstavba FundraisingPack — CZ/SK fundraising
=
Výsledek Hotové řešení ode dne 1

Mýty o Salesforce na pravou míru.

Co o platformě tvrdí uzavřená krabicová řešení — a jak to ve skutečnosti s FundraisingPack je.

Mýtus„Salesforce nemá žádné fundraisingové funkce."
SkutečnostHolý Salesforce je obchodní CRM — souhlas. FundraisingPack ale přidává dary, kampaně, potvrzení o daru, profil dárce i péči o dárce jako hotovou, přednastavenou nadstavbu. Nic nedoinstalováváte.
Mýtus„Je těžké najít konzultanta a práce stojí tisíce za hodinu."
SkutečnostNehledáte žádného konzultanta. FundraisingPack dodáváme my jako hotový produkt s pevnou cenou implementace — a o platformu se průběžně staráme. Jeden dodavatel, jedna odpovědnost.
Mýtus„Zdarma jen pro 10 uživatelů, pak náklady prudce rostou."
SkutečnostPřes program Power of Us dává Salesforce neziskovkám 10 licencí Nonprofit Cloud zdarma, další se rozšiřují se slevou pro neziskový sektor. Cenu máte od nás v jednom transparentním balíčku.
Mýtus„Vaše data vidí kdekdo a běží někde v zahraničí."
SkutečnostData běží v EU (Hyperforce), platforma má certifikace ISO 27001 a SOC 2 a přístupová práva řídíte vy. To je vyšší úroveň zabezpečení než u malého krabicového nástroje — a plně v souladu s GDPR.
Mýtus„Salesforce neumí české potvrzení o daru, Darujme.cz ani banky."
SkutečnostPřesně tyto reálie řeší FundraisingPack: generování potvrzení o daru, napojení na Darujme.cz a české banky, párování plateb dle VS, ARES i skloňování jmen v oslovení.
Mýtus„Krabicové řešení je jednodušší, takže lepší."
SkutečnostJednoduchost krabice znamená i strop a závislost na jediném malém dodavateli. S FundraisingPack rostete na světové platformě s ekosystémem AppExchange, AI (Einstein, Agentforce) a jasnou budoucností.

Podrobné porovnání.

Tři přístupy vedle sebe: otevřená platforma s hotovou nadstavbou, uzavřené krabicové řešení a obchodní CRM. Hodnotíme z pohledu neziskovky, která dělá fundraising.

Téma
FundraisingPack na Salesforce
Péče o dárce krabicové řešení
Raynet CRM obchodní CRM
Typ řešení
FundraisingPackOtevřená světová platforma s hotovou fundraisingovou nadstavbou. Vlastníte data i konfiguraci.
Péče o dárceUzavřený krabicový produkt jednoho malého dodavatele. Jednoduché, ale se stropem.
RaynetČeské obchodní CRM. Vynikající na prodej, ne stavěné na fundraising.
Uživatelské prostředí (UX & design)
FundraisingPackModerní, svižné rozhraní Salesforce se 3 velkými upgrady ročně (Spring/Summer/Winter), v kombinaci s prémiovým designem FundraisingPack.
Péče o dárceZastaralé, naprosto primitivní UX bez pravidelného vývoje designu.
RaynetPřehledné a intuitivní české rozhraní, pravidelně vylepšované.
Fundraising (dary, kampaně)
FundraisingPackDary, slíbení, projekty a fundraisingové kampaně přednastavené ode dne 1.
Péče o dárceFundraising má v jádře — to je jeho hlavní doména.
RaynetPracuje s obchodními příležitostmi, ne s dary. Fundraising nativně neřeší.
Potvrzení o daru & profil dárce
FundraisingPackGenerování potvrzení i samoobslužný profil dárce (web, e-mail, na profilu).
Péče o dárcePotvrzení i profil dárce řeší.
RaynetNemá; potvrzení o daru ani profil dárce není funkcí obchodního CRM.
Platby: Darujme.cz, banky, párování
FundraisingPackNapojení na Darujme.cz a české banky, párování dle VS, vlastní platební brána i firemní sbírky.
Péče o dárceNapojení na Darujme.cz, banky a vlastní brána.
RaynetBankovní párování darů a Darujme.cz neřeší; směřuje na fakturaci a obchod.
Péče o dárce (případy, kanály)
FundraisingPackService Cloud: každý požadavek jako případ na kartě dárce, omni-channel, SLA a lhůty.
Péče o dárceKomunikaci eviduje, ale bez robustní case-management vrstvy enterprise úrovně.
RaynetHistorie komunikace ano, ale jako obchodní aktivity, ne řízená péče o dárce.
Hromadné e-maily & SMS
FundraisingPackHromadné e-maily i SMS vč. statistik přímo v aplikaci, bez paralelních nástrojů.
Péče o dárceE-maily i SMS má vestavěné.
RaynetE-maily ano; pro hromadné kampaně typicky integrace s nástroji třetích stran.
Integrace e-mailu (Gmail/Outlook)
FundraisingPackNativní integrace Gmailu i Outlooku — kartu dárce vidíte přímo ve schránce a komunikace se sama ukládá k případu.
Péče o dárceBez nativního napojení na Gmail/Outlook; práce probíhá mimo vaši běžnou schránku.
RaynetNapojení na Gmail i Outlook, e-maily a data v jedné prodejní schránce.
Mobilní aplikace
FundraisingPackPlnohodnotná mobilní aplikace Salesforce — dárci, dary i případy v terénu, offline i s notifikacemi.
Péče o dárceBez dedikované mobilní aplikace; jen webové rozhraní v prohlížeči.
RaynetNativní aplikace pro iOS i Android (kontakty, poznámky, skenování vizitek).
Telefundraising / volací centrum
FundraisingPackTelefonie plně integrovaná do systému (softphone, hovory přímo z karty dárce) i skripty jako přirozená součást automatizace kampaní.
Péče o dárceJen minimální integrace telefonie (přes Daktela), ne plnohodnotná vlastní volací brána pro telefundraising.
RaynetVolání přes VoIP integrace (Click-to-Call), ne specializovaný telefundraising.
Automatizace kampaní
FundraisingPackVícekrokové kampaně (obnovení, slíbení bez platby, poděkování) přednastavené a větvené.
Péče o dárceAutomatizaci kampaní řeší s přednastavenými scénáři.
Raynet50+ obchodních scénářů; nejsou navržené pro fundraisingové příslíby a dary.
Pravidelné dary
FundraisingPackPlná správa pravidelných darů vč. komplexních statistik na míru (retence, výpadky plateb, hodnota dárce v čase).
Péče o dárcePravidelné dary eviduje, ale bez hlubších analytických přehledů na míru.
RaynetKoncept pravidelných darů nemá; pracuje s obchodními příležitostmi.
Reporty a dashboardy
FundraisingPackRobustní reporty a interaktivní dashboardy s grafy — výnosy, kampaně, retence i výkon týmu v reálném čase.
Péče o dárcePrakticky bez reportovací a dashboardové vrstvy.
RaynetPřehledné obchodní reporty a dashboardy, ale optimalizované na prodej.
Dárcovské stránky
FundraisingPackDárcovské a kampaňové stránky přes drag-and-drop editor stránek v Salesforce — bez programátora.
Péče o dárceVlastní editor dárcovských stránek nemá.
RaynetTvorbu dárcovských stránek neřeší — není to doména obchodního CRM.
Weby, portály a formuláře
FundraisingPackWebové formuláře, dárcovské portály i komunity nativně v Salesforce, napojené přímo na data.
Péče o dárceZákladní webové formuláře pro sběr dat ano, plnohodnotné portály ne.
RaynetPortály ani dárcovské formuláře nenabízí.
Umělá inteligence
FundraisingPackEinstein & Agentforce: klasifikace, shrnutí, návrhy odpovědí a AI agent 24/7.
Péče o dárcePokročilá AI na úrovni Einstein/Agentforce chybí.
RaynetRaynet AI (shrnutí, generování e-mailů a reportů), zaměřené na obchod.
Lokalizace, GDPR & data v EU
FundraisingPackCZ/SK rozhraní, ARES, skloňování, data v EU (Hyperforce), ISO 27001 a SOC 2 a geografická bezpečnost (replikace ve více datových centrech).
Péče o dárceČeská firma, čeština, data v ČR — ale bez doložených bezpečnostních certifikací (ISO 27001, SOC 2) a bez geografické redundance dat; úroveň zabezpečení není transparentní.
RaynetČeská firma, čeština, ISO 27001, data na AWS Frankfurt.
Limit uživatelů & cena
FundraisingPack10 licencí Nonprofit Cloud zdarma (Power of Us), další se slevou; jeden balíček od nás.
Péče o dárceMěsíční paušál nezávislý na počtu uživatelů — ale příplatky za objem dat, SMS i rychlost rozesílání e-mailů cenu zvedají; výsledně bývá dražší.
RaynetCena za uživatele/měsíc; sám slevu pro neziskovky neposkytuje — dostupná je jen přes externí programy (TechSoup/Digivia).
Ekosystém & budoucnost
FundraisingPackAppExchange, tisíce integrací, světový R&D — žádný vendor lock-in na malého dodavatele.
Péče o dárceVše se kóduje na míru u malého dodavatele (řádově jeden člověk) — pohodlné, ale úzké, závislé a rizikové do budoucna.
RaynetOtevřené API a integrace, silný český hráč — ale v doméně obchodu.
Podpora & nasazení
FundraisingPackPřednastavená instance, migrace a školení v ceně. Celé týmy na naší straně a zároveň world-class podpora přímo od Salesforce.
Péče o dárceHotový produkt, rychlé nasazení — ale podpora stojí a padá na jednom člověku; při jeho nedostupnosti čekáte.
RaynetImplementace „za odpoledne", podpora v češtině z Ostravy.

Plně řeší Částečně / s omezením Neřeší nativně

Co kdy doporučíme.

Hrajeme fér. Ne každá organizace potřebuje totéž — tady je náš upřímný pohled.

FundraisingPack

Když děláte fundraising naplno a chcete růst na světové platformě, kterou vlastníte — s českými reáliemi, AI a jedním dodavatelem, který se o vše stará.

Raynet CRM

Když hledáte čistě obchodní CRM bez fundraisingu — Raynet je jedno z nejlepších českých CRM a rádi ho v takovém případě doporučíme.

— Vyzkoušejte si to

Nejlepší je vlastní zkušenost.

Jak postupujeme
  • Nezávazná konzultace — pochopíme váš fundraising a cíle
  • Ukázková verze s vaší grafikou a realistickými daty
  • Návrh řešení a odhad migrace ze stávajícího systému
— Nezávazná poptávka

Porovnejte sami.

Vyplňte krátký nezávazný formulář a my se vám ozveme — ukážeme FundraisingPack na vašich datech a férově poradíme, jestli je pro vás to pravé.

Přejít na kontaktní formulář